安全対策

クレジットカードの通知サービスとは – 不正利用対策の決定版 –

クレジットカードの通知

クレジットカードを利用するにあたり、不正利用をいかに自衛するかを考えないといけません。実際、2016年に140億円、2017年には何と236億円もの金額がクレジットカードを介して不正利用されおり、いつあなた自身のクレジットカードが不正利用されてもおかしくない状況です。

その解決策として、クレジットカードを使った際に、あなたへメールなどで通知するサービスを展開しているクレジットカード会社があります。このサービスを利用することで、明細書が届く前にクレジットカードが不正利用されたことをあなた自身、知ることができます。

今回の記事では、そんなクレジットカード利用時に通知してくれるサービスを紹介します。

クレジットカードの通知サービスとは

クレジットカードの通知サービスとは、カードへの請求が来るたびにあなた自身へメールで知らせてくれるサービスのことを指します。基本的には、クレジットカードで支払った直後に通知のためのメールが届くので、本当にクレジットカードで支払いを完了させたんだな、という安心感があります。

通知メールの中身

通知メールに関しては、下記のような文章で配信されます。

このたびは弊社のクレジットカードをご利用いただきまして、ありがとうございます。

弊社のクレジットカードのご利用内容をお知らせします。

ご利用日時:2018年12月08日13:40
ご利用場所:国内加盟店ショッピング(通販、ネットショッピングなどでのご利用)
ご利用金額:2,000円

日時・場所・利用金額についてメールで配信してくれるので、本当にあなた自身が支払ったものなのか、判断できるようになっています。

通知メールのタイミング

通知メールは実際にクレジットカードで支払った直後に送信されます。スーパーや百貨店などの実店舗であれば、支払いを済ませた直後にメールで配信されます。

実際にどのタイミングで通知メールが来るかを調査しました。それが、下記のキャプチャーです。下が通販会社からの、上がクレジットカード会社(エポスカード)からのメールです。通販会社で私が支払いを済ませた直後にクレジットカード会社からメールが届きました。

これだけ早くメールが届けば、その支払が実際にあなた自身のものなのか、第三者の不正利用によるものなのか、一発でわかります。

クレジットカードの通知@エポスカード

クレジットカード利用時に通知が来るメリット

不正利用にすぐに気付くことが出来る

こちらが最大のメリットだと思います。クレジットカードには不正利用がつきものです。不正利用の被害にあったとしても、クレジットカードの通知メールさえくれば、気付くことが出来ます。あとは、クレジットカード会社に電話することで、不正利用分の金額があなたへ請求されなくなります。

通常、クレジットカードには盗難保険がついています。不正利用が発覚してから2ヶ月以内にクレジットカード会社に申し出ることで、不正利用分のお金は全額、あなたへ返金されます。盗難保険を使用すれば特に大きな問題は発生しません。ただ、気付かなければ、不正利用分まであなたへ請求されてそこでオシマイです。

しかも、クレジットカードの不正利用というと相当な大金を使われてしまいます。通知サービスを利用することで、不正利用に気付きやすくなるのです。更に、明細書も確認することで、より漏れなくチェック出来るようになります。

これが、クレジットカード利用時に通知されるサービスを利用する最大の理由ではないでしょうか。

クレジットカードの不正利用の傾向として、大金を一気に使うのではなく、ちょっとずつお金を使う方向へシフトしています。これは、クレジットカード会社の方の盗難利用を検知するシステムへ引っ掛からないように、犯罪者が工夫しているためです。

実際の所、カード会社もあなたのクレジットカードが不正利用されていないか、常に監視しているのです。その穴を犯罪者は突こうと色々と工夫をしているのです。更に少額の不正利用だと、明細書をたとえ見たとしても、あなた自身が支払いの詳細を忘れてしまっているが故に、不正利用されたことに気付けない可能性もありますよね。

ただ、クレジットカードを利用してくれたタイミングで通知されれば、さすがに何に使ったか覚えていますよね。結果的にあなた自身が使った・使わなかったがを瞬時に判断できますので、不正利用されているかどうかも簡単に見抜けます。

また、明細書に関しても全ての項目をチェックして、本当にあなたが支払ったものなのか確認すれば、完璧な対策だと思います。クレジットカードは不正利用とセットですので、使う際はよく注意して下さいね。

子供があなたのクレジットカードを知らないうちに使い込んだとしてもすぐに気付ける

近年、多いのが、子供が親のクレジットカードを利用して、スマホゲームに課金してしまうケースです。これにより、クレジットカードを数十万使われてしまうケースが多数、報告されています。スマホゲームであれば、クレジットカード番号を入れるだけで課金できてしまうため、一度課金されてしまうと、あっという間に数万・数十万使えてしまうのです。

こういったトラブルを起こされてしまったとしても、クレジットカード会社より利用通知のメールが来れば、子供に電話なりして、クレジットカードの利用を即刻止めさせることも可能なはずです。被害を最小限に抑えることも可能なのです。

更に子供にあなたのクレジットカードを使われてしまった場合に関しては、あなた自身のカードの管理責任を問われてしまい、クレジットカード会社へ補償を求めても、最悪の場合は却下される場合もあります。子供がいる家庭こそ、カード利用時に通知してくれるクレジットカードの取得を検討してみてはどうでしょうか。

PayPayを介した不正利用への対策としても有効

最近、何かとお騒がせのPayPayですが、今や巷を大きく騒がせています。クレジットカード情報を登録すれば、普段の買い物に利用することができるのですが、最大の問題は番号の入力を何回間違えても使い続けることが可能な点にあります。これにより、総当たり方式で何度も番号を入力する業者がいるとか。

解決策は残念ながらありませんが、少なくとも第三者が不正利用されたとしても通知サービスさえ利用していれば、メール等であなた自身へ連絡が来ます。その内容が見に覚えの無いものであれば、クレジットカード会社へ連絡しましょう。そうすれば、あなたへの請求を基本的には止めてくれると思います。

PayPayは2018年10月に開始した新しいサービスのため、このような不正利用に弱い部分を十分検証できなかったのだと思います。クレジットカードの不正利用は残念ながら100%防げるものではないので、通知サービスを展開してくれるクレジットカードを積極的に利用したい所です。

利用時の通知サービスを行っているクレジットカード

クレジットカードの通知@カード紹介

クレジットカードを利用した際に通知してくれるサービスを提供してくれる会社は、あまりありません。ただし、以下の3つのクレジットカード会社に関しては、カードを利用した際に、メールなどの手段であなた自身に通知してくれます。


JCBの通知サービスについて

JCBカードに関しても”安心お知らせメール”という形で、クレジットカードの利用が一定額を超えた際に通知してくれるサービスを提供しています。

基本的にはクレジットカードの使いすぎ防止、を主眼としてメールで通知してくれていますが、不正利用されたことについて気付くためのツールでもあります。不正利用は大抵、一度に10万円以上の被害にあってしまうケースが多いです。そういったケースであれば、JCBの通知サービスを利用することで不正利用に気付くことが出来ると思います。

JCBカードを持っている方は、申し込みを検討してみてはどうでしょうか。

まとめ

クレジットカードの通知@まとめ
いかがでしたか。クレジットカード利用時に通知してくれるサービスについて紹介しました。

クレジットカード自体、インターネット上での課金ツールとして無くてはならないものとなりました。その一方で、安全性にも一層気を付けることが求められます。クレジットカード利用時に通知してくれるサービスを利用することで、より安心してクレジットカードを使えるようになります。是非とも利用したいですね。

今回は以上になります。


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ブログ執筆者の徳川と言います。

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